Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Smilephone sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles.

Collecte des données

Des données personnelles peuvent être collectées via :

  • les formulaires de contact
  • les demandes de réparation
  • les échanges avec l’utilisateur

Ces données sont limitées au strict nécessaire.

Finalité des données

Les données sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes
  • assurer le suivi client
  • améliorer les services

Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée limitée, nécessaire au traitement des demandes et aux obligations légales.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • accès
  • rectification
  • suppression
  • opposition

Contact : contact@smilephone.fr

Sécurité des données

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Cookies

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Violation de données

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